交警大队车管所推行“无接触式”服务 让群众放心办证

“想不到疫情防控期间可以换领驾驶证，终于可以安心出去去务工了，谢谢你们”。前来吉安县公安交警车管所办理期满换证的刘先生高兴的对民警说到。

自2020年1月25日以来，为有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，减少人员流动和聚集，各级公安交管车管所暂停了现场业务受理，群众只能通过“12123手机APP”办理部分业务，对于需要办理期满换证、解除抵押的等业务的群众，因需要现场办理，很是着急。

自2月17日起，根据党委政府疫情防控和复工复产有关工作部署，吉安县公安交警车管所统筹恢复了驾驶证补换证、机动车补换牌、抵押/解押等高频业务，及时高效为复产复工企业单位办理车辆和驾驶人办理牌证业务。在现场业务办理工程中，有效做好防护工作，民警一律佩戴口罩、手套，对办公区域进行全面消毒。积极推行“无接触式”服务，最大限度避免群众进入大厅，由民警收集资料，传递到业务窗口办理。确实需要进入大厅的群众，一律采取测温入场，保持安全距离办理，大厅业务人员隔位安排，隔位等候，坚决避免人员聚集。既要做到安全防护，又要做到服务群众不打折扣，让群众放心办，满意而归。

在此之前的2月9日，吉安县公安交警车管所已根据公安部交通管理局的统一部署开通了“应急窗口、绿色通道”，提供“加急办、预约办、便捷办”服务，及时、高效办理疫情防控应急车辆和驾驶人牌证，保证了疫情防控人员物资和居民生活必需品运输车辆便利出行。

下一步，吉安县公安交警车管所将根据党委政府和疫情防控及复工复产有关工作部署，逐步恢复其他现场业务受理，尽可能减少疫情防控对群众生活的影响。