吉安县公安:以“智慧警务”点亮“平安景色”
吉州窑景区位于江西省吉安市吉安县,面积约3.9平方公里,是我国古代江南地区一座综合性窑场,内有遗址公园、博物馆、陶瓷文化产业园、宋街等特色景点和“木叶天目盏”店铺商家80余家,成为外地游客来吉旅游必到的“网红打卡地”和吉安向外推介城市形象的“重要窗口”,年均接待游客100余万人次。
近年来,吉安县公安局主动融入景区发展,将警务工作前移,积极对接景区智能化指挥调度系统建设,依托智能化巡查、科技化用警、扁平化指挥“三合一”工作机制,探索建立“智慧大脑+警民触角”的“点、线、网”新型智慧警务模式,全力打造了“隐患少、警情少、服务优、游客满意”的平安景区。
日前,在吉州窑警务室指挥调度大厅,一面硕大的监控显示屏分别显示出各景点的实时图像,重点路段、文物建筑、公共场所等区域实现全覆盖。
吉安县公安局将智慧警务室建设作为提升景区安全管理水平的有力抓手,科学植入警务管理功能,指导建设道闸识别、智能巡检、单兵调度等监控系统于一体的可视化指挥调度平台,打造了科技感十足的景区电子勤务沙盘和智慧安防系统。
将景区60个监控资源接入警务室,并新建自动巡查、人流量统计等智能巡检探头81个,实现对交通路况、旅游接待、游客分布等实时监控,智能检测交通拥堵指数,跟踪抓拍违法违规行为。在景区6个出入卡口设置道闸识别监控,24小时对进出景区的人、车、物等进行抓拍、检测与比对,对异常情况智能预警、研判轨迹,进一步箍紧圈层防控网,严防危险因素流入景区。
“根据交通拥堵指数和突发事件情况,我们通过可视化指挥调度平台,指导现场警力快速有效处理。”警务室值班民警曾学镁介绍,充分利用高科技、大数据,实现景区安全风险预知预警预防,让景区旅游可视、可知、可控,真正做到“一屏在手,尽在掌控”。
今年以来,景区共预警可疑人、车、物16次,全部落实跟踪管控,实现人员滋事肇祸、来往游客和沿街门店财物失窃案件“零发生”。
“科技让民警就在身边,一键报警功能真的太酷了!”。日前,赣州的李女士独自到吉州窑旅游,不慎将手机丢失。正着急时,她看到设立在宋街的一键式报警柱,通过按钮拨通警务室报警求助。巡逻民警根据定位找到李女士,并通过调取景点监控帮其找回手机。
吉安县公安局通过借力科技服务游客,在各景点显眼位置、各参观点出入口及客流量大的区域建立一键报警柱18个。报警柱使用简单便捷,游客遇到突发情况,只需触发装置,系统立即启动,警务室民警与报警人进行可视化对话,全方位查看报警人所处的位置、状况,为快速、精准调度警力提供充分的信息支撑和保障。
同时,积极构建景区旅游警务战略,在各景点增设集服务便民、医疗救援、报警求助等功能为一体的警务站,并推出“一景两员一终端”勤务模式,将景区划分5个旅游景点网格,在各景点网格组建一支由2名警力和2名安保人员组成的旅游警察队伍,配备5G移动警务终端设备,对景区全域进行动态巡控。巡逻警力通过5G设备全程定位,巡逻图像实时回传,警务室使用单兵调度系统精准调度,确保警力以最快速度到达指定地点进行警情处置。
今年以来,成功处置人员走失、群众求助等警情70余起,消费纠纷类警情下降32.5%,可防性刑事案件和安全事故“零发生”。
近年来,吉州窑景区先后承办江西省旅发大会、宋街篝火晚会等40余场大型活动,登上央视、享誉全国。
为安全、有序举办景区各项活动,吉安县公安局组织文旅、应急、属地党委政府实行联席会议制度,在重大活动举办之前召开联席会议,明确各部门工作职责,依托景区警务室搭建联合安保指挥部,各成员单位迅速进驻,实行扁平化指挥调度,适时组织复盘讲评,有力提升联合指挥效能。
“在可视化指挥调度平台屏幕上,所有应急力量部署情况一目了然。”永和派出所所长刘明华介绍,在重大安保活动期间,利用三维实景地图对现场划分为“一二三”级封控圈,制作现场公安、消防等应急力量部署图,所有信息一图展示,让指挥员对安保现场情况全掌握。汇聚现场视频监控、5G移动警务设备、手持对讲机等指挥调度资源,对现场治安防控、交通保卫、消防保卫等现场勤务力量即时指挥调度,有效提升快速处置能力。
此外,针对游客多、人员复杂的特点,加强与景区主管部门合作,发动“法律明白人”、志愿者等成立景区多元调解队伍,进驻警务室开展纠纷调解。同时,依托与市场监管、城管执法、行政司法部门建立的联席会商制度,通过远程视频系统,集体会商、联合攻坚疑难复杂矛盾纠纷,切实维护广大游客和景区企业、经营者的合法权益。
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