12389“服务群众警务监督平台”上线，了解一下吧！

 什么是12389“服务群众警务监督平台”

为深入践行以人民为中心的思想，强化护航发展工作理念，提升为民服务水平，拓宽与基层群众的联系通道，打通公安机关与人民群众沟通的“最后一公里”，助力打造一流营商环境，着力锻造红土圣地先锋警队，吉安市公安局在原公安部12389专用举报投诉电话的基础上，进一步打造集网站、电子邮箱、微信、举报箱等受理功能于一体的监督服务平台，让群众呼声第一时间直达局主要领导，第一时间得到反馈办结，将平台全力提升为“民意直通车、发展助推器、警风监测仪、决策信息源、宣传推介台”五位一体的警民沟通平台。

如何使用呢？

提倡、鼓励实名举报

检举控告人使用本人真实姓名或者本单位名称，有电话等具体联系方式的，属于实名检举控告。公安机关提倡、鼓励实名检举控告，对实名检举控告优先办理、优先处置、给予答复。

（如恶意投诉、举报将承提相应法律责任）