“由于您办理的天猫代理商业务会对您的账户产生一定的资费，请问您现在需要取消吗？”12月20日，湖北黄石一名女子因轻信“天猫客服”的电话，被骗6000元。 

　　当天下午2时许，22岁的黄女士接到一通陌生来电，对方自称天猫商城的客服，告诉她由于其办理了“天猫商城年度代理商”业务，每月会自动从其银行账户中扣钱，询问黄女士是否要取消该项业务。黄女士一听慌了神，连忙要求对方帮忙取消业务。 

　　黄女士根据客服指示添加了“天猫专员”的QQ号，对方询问了黄女士的相关情况，要求她提供自己的自拍照以便验证，并告诉她，如果要取消天猫业务，需要先将个人账户中的钱转给对方账户，这样通过资金往来，可以防止扣费。 

　　为了尽快走完流程，黄女士先后两次共将6000元转给了对方提供的“安全账户”。对方还不忘向黄女士承诺，24小时内，钱会自动返回账户。  

　　当天晚饭后，黄女士登录Q Q询问客服进展，结果发现自己被对方拉黑，紧接着打电话联系“天猫客服”，发现对方的电话也已停机。 

　　黄女士意识到自己被骗，连忙赶到黄石市公安局黄石港分局沈家营派出所报警。 

　　目前，该案正在调查中。 

　　警方提醒：接到要求转账汇款的电话，务必提高警惕，并通过官网客服电话核实其真实性，以免上当受骗。