一对母子手中拿着锦旗走进湖北省大冶市公安局东岳路派出所，找到民警谭军后，将这面印有“忠于职守 热心为民”的锦旗送到谭军手中。在派出所里，两人不停向谭军致谢。

　　原来，6月2日17时许，东岳路派出所接到老东街小金的电话报警，对方称：自己的公公在网上买保健品被骗了。

　　民警谭军接警后带队迅速赶赴现场了解情况，得知小金的公公雷爹爹半年前在网上花了 1050元购买保健品，三盒一个疗程，但雷爹爹吃后发现没有任何效果，询问商家，对方称要多服用几个疗程才会有明显效果，雷爹爹听信了商家的话，瞒着家里人又买了该保健品，没想到这次被儿媳发现。

　　细心的儿媳还发现公公服用的这款保健品竟然没有生产标号，怀疑该产品是假冒伪劣产品，于是对公公进行劝说，让公公不要再相信此产品，但公公始终坚信自己，无奈之下小金选择了报警。

　　民警谭军了解情况后，立刻用自己的手机与商家取得联系。经过两个小时的沟通，商家愿意将药款全额退给雷爹爹，并表示不再做违法的事。

　　当天收到3000余元退款的雷爹爹被民警谭军的真诚服务所感动，表示不会再做这样糊涂的事让子女担心。

　　为向民警表示感谢，雷爹爹专程让儿媳替代自己向派出所送来锦旗。